Wsparcie techniczne WordPress
Webmaster
Kim jest webmaster?
Wsparcie techniczne stron i sklepów internetowych WordPress
Jeżeli Twoja witryna internetowa ma problemy, klienci podczas użytkowania napotykają różne błędy – nigdy nie należy tego bagatelizować. Takie zdarzenia skutecznie odstraszają potencjalnego klienta przed dokonaniem zakupu lub innej konwersji w Twojej witrynie.
Właśnie tym zajmuje się webmaster – jest wsparciem technicznym i administracją stron internetowych WordPress. Priorytetem jest doprowadzenie witryny do optymalnej kondycji i dostępności dla użytkowników.
Wsparcie techniczne obejmuje także prace programistyczne polegające na rozbudowie witryny, modyfikacjom oraz wdrożeniu najróżniejszych funkcjonalności i integracji.
Poznaj korzyści
Wsparcie techniczne WordPress
Przyjazna i dostępna do odwiedzających witryna internetowa jest skutecznym narzędziem sprzedaży produktów lub usług firmowych w internecie. WordPress jest prostym, świetnym i relatywnie tanim narzędziem do zarządzania witryną. Niestety ma też swoje wady, które trzeba na bieżąco łatać i poprawiać, aby nie dopuścić do bardziej lub mniej poważnych awarii – które finalnie mogą przełożyć się na utratę zaufania klientów.
Witryna internetowa w dobrej kondycji
Opracowany przez lata system działania zapewnia wszystko, co najlepsze dla Twojej strony. Zaczynając od ważnych aktualizacji i napraw, aż po monitorowanie działania kluczowych elementów Twojej strony firmowej.
Zabezpieczenie i bezpieczeństwo
Regularne aktualizacje WordPress zdecydowanie zwiększają bezpieczeństwo każdej strony. Każdego dnia w nieaktualnych wtyczkach wykrywane są dziury podatne na atak - dlatego to takie ważne.
Stałe wsparcie specjalisty WordPress
Ciągły kontakt ze specjalistą WordPress. Sprawny i szybki kontakt gwarantuje szybkie rozwiązywanie wykrytych problemów lub wdrożenie poprawek w treściach czy szablonie strony lub innej funkcji.
Witryna przyjazna dla użytkowników
Już po raz kolejny wspominam, jak ważna jest dostępność oraz UI dobrej strony internetowej. Masz pewność, że witryna nie będzie odstraszać odwiedzających, co bezpośrednio przełoży się na widoczność.
Optymalizacja SEO pod wyszukiwarki
Wdrożenie kluczowych elementów optymalizacji dla wyszukiwarek internetowych, takich jak Google, skutecznie zwiększy widoczność i ruch użytkowników na Twojej stronie internetowej.
Udoskonalenia i nowe funkcjonalności
W dobie dzisiejszego internetu ważnym jest, żeby wychodzić naprzeciw potrzebom klientów. Ułatwiać proces zakupowy oraz skracać ścieżkę do konwersji. Wyróżnij swoją stronę na tle konkurencji w branży.
W czym mogę Ci pomóc?
Sprawdź zakres usług wsparcia technicznego webmastera
W mojej ofercie można znaleźć wsparcie we wszystkich najważniejszych kwestiach związanych z pracami przy stronach i sklepach internetowych. Zaczynając od drobnych zleceń na naprawę błędów lub usuwanie awarii, przez optymalizację, integracje i szkolenia – aż po stałe wsparcie techniczne i opiekę nad stronami i sklepami internetowymi WordPress i WooCommerce.
Usługi wykonywane są zawsze na najwyższym poziomie i poprzedzone researchem, w celu znalezienia najbardziej optymalnego rozwiązania dla klienta, wszystko w przystępnej cenie.
Administracja WordPress
Ważne jest aby swoją witrynę utrzymywać w dobrej kondycji oraz monitorować jej działanie. Zleć opiekę nad swoją stroną i nie myśl o tym, czy Twoja witryna działa poprawnie.
Rozbudowa i modernizacja
Pomogę rozbudować Twoją stronę lub sklep, o nowe funkcjonalności lub wprowadzę zmiany w szablonie i wyglądzie witryny. Zapytaj o ofertę i napraw swoją stronę.
Usuwanie awarii
Niezadbana strona internetowa, podobnie jak wiele innych rzeczy - może po prostu się zwyczajnie popsuć. Czasem wystarcza aktualizacja, ale często naprawa wymaga odpowiedniej wiedzy.
Integracje zewnętrzne
Jeśli chcesz, aby Twoja witryna była nowoczesna i przyjazna dla użytkowników - nie zapominaj o integracjach zewnętrznych. W zależności od branży rozwiązania mogą być różne.
Optymalizacja szybkości
Dla współczesnych wyszukiwarek oraz przede wszystkim odwiedzających, podstawowym czynnikiem jest szybkość ładowania strony. Od tego zależy czy potencjalny klient zostanie na stronie.
Szkolenia i wsparcie
Chcesz poznać podstawy i tajniki WordPressa i nie tylko? Nauczę Cię jak go używać, jak samodzielnie zadbać o własną witrynę internetową, lub jak obsługować swój sklep online.
Audyt witryny
Problemy z witryną? Niski współczynnik konwersji? Pierwszym krokiem powinno być sprawdzenie witryny pod kątem funkcjonowania kluczowych elementów umożliwiających interakcję.
Konsultacje
W formie wideokonferencji online lub spotkania na żywo. Odpowiem na wszystkie pytania dotyczące istniejącej lub jeszcze niepowstałej strony internetowej lub sklepu online.
Support techniczny
Bardzo ważnym jest, aby zadbać o poprawność działania witryny internetowej. Nieaktualna i pełna błędów strona skutecznie uniemożliwia wykorzystanie pełni jej możliwości.
Opinie i referencje
Poznaj opinie moich klientów
Przyjazne opinie i pozytywne referencje, to najlepsza reklama i pomoc w podjęciu decyzji.
Cennik
Cennik dla wsparcia technicznego
Na wstępie chciałbym nadmienić iż każda wykonywana praca jest inna w zależności od witryny, jej konfiguracji, technologii oraz rozwiązań wykorzystanych przez programistę i dewelopera witryny. Cennik jest orientacyjny, a każde zlecenie wyceniane jest indywidualnie i dopasowane do potrzeb klienta.
Praca webmastera
od 100 zł /godzinę
Podstawowa stawka przeliczana przez ilość godzin pracy potrzebnej na zrealizowanie zlecenia.
- Aktualizacje oprogramowania
- Serwerowe prace techniczne
- Utworzenie środowiska testowego
- Prace programistyczne i rozwój
- Usuwanie błędów i awarii
- Przyspieszanie witryny
- Integracje zewnętrzne
- Szkolenia i konsultacje
- Usuwanie wirusów
- Migracja witryny
Stała opieka nad stroną
Cennik dla opieki i administracji WordPress
Poniżej przedstawiam cennik opieki i administracji stron oraz sklepów internetowych. Ceny mogą ulec zmianie w razie, kiedy będzie to konieczne i wybór indywidualnego planu będzie uzasadniony. Jestem otwarty na rozmowę i zawsze staram się znaleźć najlepsze wyjście dla obu stron – to filary zbudowania dobrej relacji. Dla klientów, których stron internetowych jestem autorem – przysługują preferencyjne warunki dla opieki nad stronami internetowymi.
Mini
od 199 zł /msc
Podstawowy plan wsparcia, w którym przewidziana jest przestrzeń tylko dla kluczowych elementów witryny. Oraz 1 godzina na prace dodatkowe.
- Bieżące aktualizacje WordPressa
- Bieżące aktualizacje wtyczek
- Bieżące aktualizacje motywu
- Sprawdzanie wersji PHP
- Cykliczne kopie zapasowe
- Sprawdzanie kluczowych funkcji
- Treści i prace rozwojowe - 1h
- Czas reakcji do 24h
- Raport w formie wiadomości e-mail
- Stały i szybki kontakt
- Monitoring działania
- Usuwanie większych awarii
- Skanowanie plików strony FTP
- Usuwanie wirusów
- Środowisko testowe
- Monitoring nieudanych logowań
Na miarę potrzeb
od 349 zł /msc
Najbardziej optymalny wybór obejmujący plan wsparcia MINI i dodatkowe godziny pracy programisty celem rozwoju. Oraz 2 godziny na prace dodatkowe.
- Bieżące aktualizacje WordPressa
- Bieżące aktualizacje wtyczek
- Bieżące aktualizacje motywu
- Sprawdzanie wersji PHP
- Cykliczne kopie zapasowe
- Sprawdzanie kluczowych funkcji
- Treści i prace rozwojowe - 1h
- Monitoring nieudanych logowań
- Usuwanie awarii - 1h
- Czas reakcji do 12h
- Środowisko testowe
- Raport w formie pliku Word
- Stały i szybki kontakt
- Monitoring działania
- Skanowanie plików strony FTP
- Usuwanie wirusów
Max
od 599 zł /msc
Pełny pakiet wsparcia w zakresie opieki i administracji strony lub sklepu internetowego opartego o system WordPress. Oraz 3 godziny na prace dodatkowe.
- Bieżące aktualizacje WordPressa
- Bieżące aktualizacje wtyczek
- Bieżące aktualizacje motywu
- Sprawdzanie wersji PHP
- Cykliczne kopie zapasowe
- Sprawdzanie kluczowych funkcji
- Monitoring działania
- Treści i prace rozwojowe - 1h
- Monitoring nieudanych logowań
- Usuwanie awarii - 1h
- Sprawdzanie plików strony FTP
- Usuwanie wirusów - 1h
- Czas reakcji do 12h
- Środowisko testowe
- Raport w formie pliku Word
- Stały i szybki kontakt
Kontakt
Zadaj dowolne pytanie lub uzyskaj bezpłatną wycenę
Skontaktuj się ze mną w dowolny sposób, zadaj pytanie, otrzymaj darmową wycenę.
W przypadku zapytania o wycenę w polu wiadomości wpisz maksymalnie dużo informacji o tym, w czym potrzebujesz wsparcia, jakie problemy masz ze swoją witryną i jak wygląda jej aktualna kondycja.
Poniżej znajdziesz także część strony poświęconej odpowiedziom na często zadawane pytania.
FAQ
Często zadawane pytania
Nie ma konkretnej odpowiedzi na to pytanie. Każda praca jest inna i czas na wykonanie zależny jest od wielu czynników. Przed przystąpieniem do pracy przedstawiam czas potrzebny na wykonanie usługi oraz cenę za pracę.
Jeżeli to koniecznie możemy sporządzić odpowiednią umowę na wykonanie zadania. Jednak zazwyczaj jedynym dokumentem, jaki preferują moi klienci w tym zakresie, to faktura za usługę.
Płatność odbywa się przelewem na konto w ciągu 7 dni na podstawie wystawionej faktury i danych w niej zawartych.
Możesz udostępnić swoje dane logowania lub utworzyć nowe konto administratora. Jest to niezbędne, aby można było świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Nie świadczę usług administratorskich bez dostępu do zaplecza witryny.
Tak, cena może być negocjowana, ale są to negocjacje w obie strony 😉 Każda strona internetowa jest inna, jedne są proste i wszelkie prace na takiej witrynie nie są skomplikowane. Zdarzają się też jednak strony-kombajny, na których trzeba spędzić zdecydowanie więcej czasu i posiadać większe umiejętności niż większość niedzielnych webmasterów.
